Duta Transformasi Kelembagaan Kementerian Keuangan

Pada tahun 2016, ditetapkan 161 Duta Transformasi yang berperan untuk:

  1. Melakukan sosialisasi cetak biru dan progress implementasi program TK. Sosialisasi dapat dilakukan melalui kegiatan tatap muka (misalnya IHT) ataupun melalui non tatap muka (contoh: facebook, twitter, blog);
  2. Menampung dan menyalurkan feedback kepada PMO maupun CTO baik yang diperoleh dari internal (contoh: Pegawai frontline) maupun dari eksternal (contoh: Pengguna jasa maupun satker) serta perlunya penyempurnaan proses bisnis/regulasi;
  3. Berpartisipasi atas berbagai program TK yang dilaksanakan oleh PMO maupun CTO. Kegiatan yang berpotensi melibatkan duta TK meliputi roadshow, open forum internal maupun open forum eksternal;
  4. Menjadi role model dalam penerapan inisiatif TK dan menunjukkan pola pikir yang berfokus pada perbaikan pelayanan kepada pelanggan.

 

Distribusi dan Sebaran Duta Transformasi untuk setiap Unit Eselon I sebagai berikut:

Worksop Duta Transformasi

Terdapat beberapa kegiatan yang dilaksanakan oleh Duta Transformasi yaitu:

Penyusunan proposal yang berisi rencana kegiatan Duta tahun 2016

Pada kegiatan tersebut, dilakukan seleksi terhadap proposal yang disampaikan kepada CTO. Penilaian didasarkan pada kelengkapan konten proposal, kualitas, dan feasibility.  Selain itu juga dilakukan penilaian kepada media komunikasi yang digunakan oleh Duta Transformasi terutama terkait kreativitas dan kontennya. Berdasarkan penilaian tersebut, ditetapkan tiga Duta Transformasi dengan proposal terbaik yaitu Andika Rohman Prasetia (DJPB), Delfiana Primashinta (DJP) dan Yogi Bekti Swasana (DJPB).

Workshop Duta Transformasi

Pada tahun 2016, dilaksanakan dua kali workshop Duta Transformasi untuk meningkatkan kapasitas Duta Transformasi dalam komunikasi dan melakukan penggalian feedback (masukan) dari stakeholder.

Sosialisasi dan Penggalian Feedback

Para Duta Transformasi diberikan kebebasan untuk melakukan komunikasi perubahan dan penggalian feedback secara mandiri. Beberapa kegiatan yang dilakukan oleh Duta Transformasi diantaranya:

  1. Sharing session pada pertemuan rutin di unit kerjanya (contoh: Bincang Transformasi);
  2. Menjadi pemateri pada kegiatan CTO dan PMO;
  3. Mengkomunikasikan TK kepada stakeholder eksternal melalui sosialisasi tatap muka (Transformasi goes to campus), melalui siaran radio, maupun artikel pada surat kabar;
  4. Secara aktif membagikan update TK (Beraksi) dan berita TK lainnya;
  5. Menyelenggarakan perlombaan iklan TK;
  6. Pembuatan TK Corner;
  7. Menyisipkan materi TK dalam agenda sosialisasi insiatif tertentu, misalnya pada saat sosialisasi e-filing, ditambahkan materi TK secara umum.

Penyampaian Progress Report 

Duta Transformasi diminta untuk menyampaikan progress report kepada CTO. Berdasarkan progress report yang disampaikan Duta dan tingkat keaktifan Duta dipilih 20 Duta Transformasi dengan Kinerja Terbaik